1.自有鲜花：广州顺心自有鲜花种植基地，与花农长期签定购销合同，种植的品种已含括目前市场上大多数玫瑰常用品种，菊花品种。这样可以在市场货源紧张的情况下，顺心的客户依然可以顺利地拿到优质的货品。 

2.采购人员：顺心除正常的与花农和公司签定购销合同以外，花卉拍卖交易中心（以下简称拍市）也是我们重要的货源地，在这些地方取货，需要采购人员有强大的责任心和忠诚心。我们的拍货人员和花打交道的时间有近10年，在鲜花的市场行情、价格和投诉方面，我们的客户可直接与他沟通，已确保你们能拿到称心如意的货品。

3.售后服务：任何商品都不可能那么完美，作为农副产品，鲜花更是如此，关键是在问题出现了以后怎么解决。一般情况下客户在收到货品5小时以内，质量在非人为的情况下出现问题，您可以拍照传给我们，我们收到照片以后，将在1小时以内给予你相关投诉内容的答复，确认属于我们责任的时候给予赔付。

4.物流货运：我们与广州90%航空、铁路、汽车等物流公司及全国各省会城市货物转运机构都有长期信任的合作关系，这些物流公司在鲜花旺季仓位紧张的情况下，都会挑较大客户的货先行运输，其它小客户的货就会压下来第二天甚至第三天才能发出，这样对鲜花的新鲜度会有很大的损害。我们因为货量大，运输范围广，所以很受这些物流公司青睐。到鲜花旺季，只要航班未受天气或其它因素取消，顺心的货物基本不会压货。

1. 顺心的鲜花可以运送到全国各大城市。

2. 如果您所在城市有机场，我们建议用航空运输，我们将在您订购的次日早上为您把鲜花发出，这样就保障了鲜花的到货品质。

3. 如果您所在城市没有机场，我们可以使用航空+转运（次日到货）的方式，即：把鲜花发到离您城市最近的机场，然后通知机场物流公司为您转货到您的城市；也可以使用铁路运输（2-3日到货）。总之只要是城市，我们就可以把鲜花安全的送达。

4. 公司的包装人员对运输、保鲜、装箱都有丰富的经验，公司对花卉的装箱保鲜有一整套规范的操作流程，每个细节都不马虎。

5. 我们会根据花的品种、到达时间、沿途气候问题全面考虑周全，您无需担忧这些细节问题。

6. 中国鲜花批发市场上大部分的鲜花都是从广州发出，所以广州的花卉运输公司有着非常丰富的经验，使得每一件鲜花都能顺利快速到达。

7. 对于各地的大宗花卉批发商，每次订货建议在40公斤以上，这样可以更好的为您节约运输和代办成本。可以为批发商代办航空、铁路、汽车运输。货物直接发到您当地机场或车站的物流点，您可以直接去取货，或者您也可以委托机场车站物流点的派送人员为您送货上门。

8. 对于小的零售花店或者私人家庭用花，我们可以为您委托快递公司为您送货上门，运费可以在签收时直接付给快递公司，也可由我们代付。